Общи условия
ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА ОНЛАЙН МАГАЗИН BANYA OUTLET
Последна актуализация: 12.10.2026 г.
I. ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ
Чл. 1. (1) Настоящите Общи условия уреждат отношенията между „АСТРЕЯ77“ ЕООД, наричано по-долу „ТЪРГОВЕЦ“, и лицата, които използват онлайн магазина Banya Outlet, достъпен на адрес https://banya-outlet.eu, наричани по-долу „ПОТРЕБИТЕЛ“ или „КЛИЕНТ“.
(2) Онлайн магазинът предлага мебели за баня, санитарно оборудване, смесители, душ системи, душ кабини, аксесоари и други продукти за обзавеждане и оборудване на бани и санитарни помещения.
(3) Настоящите Общи условия се прилагат при използване на уебсайта и при сключване на договори за покупко-продажба от разстояние.
(4) За отношенията с физически лица, действащи извън рамките на своята търговска или професионална дейност, се прилага действащото законодателство за защита на потребителите.
(5) При противоречие между настоящите Общи условия и императивна законова разпоредба се прилага съответната законова разпоредба.
II. ДАННИ ЗА ТЪРГОВЕЦА
Чл. 2. (1) Онлайн магазин Banya Outlet се управлява от:
- Фирма: „АСТРЕЯ77“ ЕООД
- ЕИК: 207997697
- Адрес: гр. София, бул. „Илиянци“ № 119
- Управител: Николинка Пенова Драганова
- Имейл: store@banya-outlet.eu
- Телефон: +359 882 666 951
- Уебсайт: https://banya-outlet.eu
(2) Потребителите могат да се свързват с ТЪРГОВЕЦА чрез посочените средства за комуникация за въпроси относно продукти, поръчки, доставки, отказ от договор и рекламации.
(3) Адресът за връщане на продукти е гр. София бул. Илиянци 119 – Фирма „АСТРЕЯ77“ ЕООД
III. ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Чл. 3. По смисъла на настоящите Общи условия:
- Онлайн магазин е електронният магазин Banya Outlet.
- Клиент е всяко физическо или юридическо лице, което използва сайта или извършва покупка.
- Потребител е физическо лице, което придобива стоки за цели извън своята търговска или професионална дейност.
- Стока е всеки продукт, предлаган за продажба чрез онлайн магазина.
- Поръчка е електронно изявление на клиента за закупуване на избрани стоки.
- Договор от разстояние е договор, сключен без едновременно физическо присъствие на търговеца и потребителя, чрез средства за комуникация от разстояние.
- Работен ден е ден от понеделник до петък, с изключение на официалните празници в Република България.
IV. ИЗПОЛЗВАНЕ НА ОНЛАЙН МАГАЗИНА
Чл. 4. (1) Достъпът до публичните страници на онлайн магазина е свободен.
(2) Клиентът може да разглежда продукти и да извършва поръчки без регистрация, когато тази възможност е налична.
(3) При създаване на потребителски профил клиентът се задължава да предостави точни и актуални данни.
(4) Клиентът носи отговорност за опазването на своите данни за достъп и следва да уведоми ТЪРГОВЕЦА при съмнение за неоторизиран достъп.
Чл. 5. (1) Забранява се използването на сайта за незаконни цели, опити за нарушаване на неговата сигурност, неправомерен достъп до информация или действия, които възпрепятстват нормалната му работа.
(2) ТЪРГОВЕЦЪТ може да ограничи достъпа при установена злоупотреба, като не засяга вече възникнали законни права на клиентите.
V. ПРОДУКТИ И ИНФОРМАЦИЯ
Чл. 6. (1) Всеки продукт се представя с информация относно неговите основни характеристики, цена и приложимите условия за покупка.
(2) В зависимост от вида на продукта информацията може да включва размери, материали, цвят, покритие, производител, комплектация и технически характеристики.
(3) Изображенията имат за цел да представят продукта възможно най-точно. Възможни са незначителни визуални разлики, произтичащи от настройките на дисплея и осветлението при заснемане. Това не освобождава ТЪРГОВЕЦА от отговорност за съответствието на доставения продукт с договореното описание и характеристики.
(4) Когато даден продукт се предлага без аксесоари, смесител, сифон, крепежни елементи или други компоненти, това следва да бъде посочено в неговото описание.
(5) Клиентът следва да се запознае с размерите и техническите характеристики преди покупката, особено при мебели, душ кабини, санитарен фаянс и продукти, предназначени за монтаж в предварително определено пространство.
Чл. 7. (1) Наличността на продуктите се актуализира периодично.
(2) Ако след подаване на поръчката се установи, че продуктът не е наличен, ТЪРГОВЕЦЪТ уведомява клиента и предлага възможните решения, включително изчакване, замяна по взаимно съгласие или отказ от покупката.
(3) При невъзможност за изпълнение на поръчката и липса на съгласие за алтернативен продукт платената сума се възстановява без неоправдано забавяне.
VI. ПОРЪЧКИ И СКЛЮЧВАНЕ НА ДОГОВОР
Чл. 8. (1) За да направи поръчка, клиентът избира желаните продукти, добавя ги в количката и преминава към страницата за приключване на поръчката.
(2) Клиентът попълва необходимите данни за контакт, фактуриране и доставка, избира предложените методи за доставка и плащане и проверява крайната стойност.
(3) Преди изпращане на поръчката клиентът има възможност да прегледа и коригира въведените данни.
(4) С натискане на бутона за финализиране на поръчката, ясно обозначен като „Поръчване“ или с друга равнозначна недвусмислена формулировка, клиентът заявява желанието си да сключи договор, който предполага задължение за плащане.
(5) Когато клиентът поръчва като потребител, информацията за основните характеристики на стоката, общата цена и съществените условия следва да бъде показана ясно и непосредствено преди изпращане на поръчката.
Чл. 9. (1) След успешно изпращане на поръчката клиентът получава електронно потвърждение за нейното получаване на посочения имейл адрес.
(2) Автоматичното потвърждение удостоверява получаването на поръчката, но само по себе си не представлява окончателно приемане на поръчка, когато изрично е обозначено като потвърждение за получаване.
(3) Договорът за продажба се счита за сключен, когато ТЪРГОВЕЦЪТ изпрати потвърждение за приемане на поръчката или друго недвусмислено изявление за приемането ѝ на траен носител, като копие от договора заедно с номер, дата и информация на имейла на потребителя.
(4) Клиентът се уведомява своевременно, ако поръчката не може да бъде изпълнена.
Чл. 10. (1) ТЪРГОВЕЦЪТ може да поиска уточняване на данни при непълен или очевидно неточен адрес, недостъпен телефон или друга обективна пречка за изпълнение.
(2) При обективна невъзможност за изпълнение клиентът се уведомява и платените суми се възстановяват съобразно приложимото законодателство.
(3) ТЪРГОВЕЦЪТ няма право едностранно да заменя поръчан продукт с друг без съгласието на клиента.
VII. ЦЕНИ И ПЛАЩАНИЯ
Чл. 11. (1) Цените в онлайн магазина се обявяват в евро (EUR).
(2) Обявените продажни цени за потребители са крайни и включват приложимия данък върху добавената стойност (ДДС).
(3) Разходите за доставка и други допълнителни такси, когато са приложими, се посочват ясно преди приключване на поръчката.
(4) Ако поради естеството на продукта разходите за доставка не могат да бъдат изчислени предварително, клиентът се информира по подходящ начин за възможността за допълнителни разходи и начина на тяхното определяне.
(5) При обявяване на намаление ТЪРГОВЕЦЪТ спазва приложимите правила за посочване на предишната цена, включително изискванията относно най-ниската прилагана цена през относимия предходен период.
Чл. 12. Поддържаните начини на плащане са:
- Наложен платеж – плащане при доставка съобразно предоставяната от куриерския оператор услуга.
- Банкова карта – електронно плащане чрез поддържания доставчик на платежни услуги.
- Банков превод – плащане по банковата сметка, посочена в инструкциите за съответната поръчка.
Чл. 13. (1) При банков превод обработката на поръчката може да започне след потвърждаване на полученото плащане, когато това е предварително указано.
(2) При плащане с банкова карта транзакцията се обработва чрез съответния доставчик на платежни услуги при условията и мерките за сигурност на този доставчик.
(3) Клиентът не е длъжен да предоставя данни за банковата си карта чрез имейл или телефон.
(4) ТЪРГОВЕЦЪТ издава съответните платежни и счетоводни документи съгласно законовите си задължения.
(5) При необходимост от фактура клиентът следва да предостави необходимите данни за фактуриране.
VIII. ДОСТАВКА НА ПРОДУКТИТЕ
Чл. 14. (1) Доставките се извършват чрез куриерски оператори, включително:
- Еконт;
- Спиди;
- Pigeon Express
- друг куриерски или транспортен оператор според естеството на стоката.
(2) Възможните начини на доставка могат да включват доставка до адрес, офис на куриер или друг поддържан пункт за получаване.
(3) При обемни, тежки или чупливи продукти може да бъде предложена специализирана транспортна услуга, когато тя е необходима.
Чл. 15. (1) Срокът за доставка се посочва при поръчката или в последващото потвърждение, когато конкретният срок е предварително съгласуван с клиента.
(2) При липса на уговорен друг срок ТЪРГОВЕЦЪТ доставя стоката без неоправдано забавяне, но не по-късно от 30 дни след сключването на договора.
(3) При забавяне на доставката потребителят разполага с правата, предвидени в действащото законодателство, включително правото да предостави подходящ допълнителен срок и при съответните условия да развали договора.
(4) Ако доставката в конкретен срок е съществена за договора или ТЪРГОВЕЦЪТ откаже доставка, се прилагат предвидените в закона правила за разваляне на договора без предоставяне на допълнителен срок.
Чл. 16. (1) Разходите за доставка се определят според куриерския оператор, теглото, размерите, адреса и особеностите на поръчката.
(2) При нестандартни или палетизирани товари разходите за транспорт могат да се определят индивидуално, като клиентът се информира и дава изрично съгласие за тях преди възникване на съответното задължение за плащане.
(3) Допълнителни услуги като качване до етаж, разтоварване със специализирана техника и монтаж не са включени в стандартната доставка, освен ако не са изрично предложени и договорени.
Чл. 17. (1) При получаване на стоката се препоръчва клиентът да провери състоянието на опаковката, броя на пратките и наличието на видими транспортни увреждания.
(2) При установяване на счупване, деформация или друга видима повреда се препоръчва съставяне на констативен протокол с куриерския оператор и уведомяване на ТЪРГОВЕЦА.
(3) Липсата на констативен протокол или непроверяването на стоката в момента на доставката не лишава потребителя от неговите законни права при несъответствие.
(4) Рискът от случайно погиване или повреждане на стоката преминава върху потребителя, когато той или посочено от него трето лице, различно от превозвача, придобие фактическо владение върху стоката, освен в законово предвидените случаи.
IX. ПРАВО НА ОТКАЗ ОТ ДОГОВОР ОТ РАЗСТОЯНИЕ
Чл. 18. (1) Потребителят има право да се откаже от сключения договор от разстояние, без да посочва причина, в срок от 14 дни.
(2) При договор за продажба на стоки срокът започва да тече от деня, в който потребителят или посочено от него трето лице, различно от превозвача, е получило стоката.
(3) Когато с една поръчка са закупени няколко стоки, доставяни поотделно, срокът започва да тече от получаването на последната стока.
(4) При доставка на стока на отделни части срокът започва да тече от получаването на последната част.
Чл. 19. (1) За упражняване на правото на отказ потребителят трябва да уведоми ТЪРГОВЕЦА за решението си чрез недвусмислено изявление.
(2) Уведомлението може да бъде изпратено на имейл:
(3) Потребителят може да използва линк в най-долната част на всяка страница на сайта към страницата „Отказ от договор“ и да попълни изискваните данни.
(4) За спазване на срока е достатъчно уведомлението за отказ да бъде изпратено преди изтичането на съответния 14-дневен срок.
Чл. 20. (1) Потребителят следва да изпрати или предаде обратно стоката без неоправдано забавяне и не по-късно от 14 дни от датата, на която е уведомил ТЪРГОВЕЦА за отказа.
(2) Адрес за връщане на стоки: гр. София бул. Илиянци 119 – Фирма „АСТРЕЯ77“ ЕООД.
(3) Задължително стоката да бъде опакована в оригиналната опаковка, с която е пристигнала, като няма да бъде приемана стока с нарушена опаковка.
(4) Запазването на оригиналната опаковка е задължително, но само по себе си не е задължително условие за упражняване на законовото право на отказ.
(5) Преките разходи за връщане са за сметка на потребителя, когато той е надлежно информиран за това преди сключването на договора и ТЪРГОВЕЦЪТ не е поел тези разходи.
(6) За стоки, които поради естеството си не могат обичайно да бъдат върнати по пощата, информацията за очакваните преки разходи за връщане се предоставя преди сключването на договора.
Чл. 21. (1) При надлежно упражнено право на отказ ТЪРГОВЕЦЪТ възстановява всички получени плащания по договора, без разходите за доставка, без неоправдано забавяне и не по-късно от 14 дни от уведомяването за отказа.
(2) ТЪРГОВЕЦЪТ не е длъжен да възстановява допълнителните разходи, когато потребителят изрично е избрал начин на доставка, различен от най-евтиния стандартен начин, предложен от ТЪРГОВЕЦА.
(3) ТЪРГОВЕЦЪТ има право да отложи възстановяването на сумите до получаването на върнатите стоки или до представянето на доказателство, че са изпратени обратно, в зависимост от това кое настъпи по-рано, освен ако ТЪРГОВЕЦЪТ е предложил сам да прибере стоките.
(4) Възстановяването се извършва чрез същото платежно средство, използвано при първоначалната транзакция, освен ако потребителят изрично се е съгласил на друг начин и това не води до допълнителни разходи за него.
(5) При плащане с наложен платеж страните могат да уговорят възстановяване по банков път, като потребителят предостави необходимите данни.
Чл. 22. (1) Потребителят отговаря единствено за намалената стойност на стоката, когато това е резултат от изпробване или използване, надхвърлящо необходимото за установяване на естеството, характеристиките и доброто ѝ функциониране.
(2) Проверка и изпробване в рамките на необходимото, както това би могло да се направи в търговски обект, не водят автоматично до загуба на правото на отказ.
(3) Монтиране, трайно закрепване, пробиване, рязане, свързване към водопроводна инсталация или продължителна употреба могат да бъдат взети предвид при преценка за намалена стойност на стоката, когато са налице законовите основания.
(4) Не се допуска автоматично начисляване на произволни такси за връщане или обезценка.
X. ИЗКЛЮЧЕНИЯ ОТ ПРАВОТО НА ОТКАЗ
Чл. 23. (1) Правото на отказ не се прилага в предвидените от закона случаи, включително за стоки, изработени по поръчка на потребителя или съобразно неговите индивидуални изисквания, когато са изпълнени съответните законови условия.
(2) Това може да включва специално изработени по конкретни размери мебели, плотове, огледала и други продукти, създадени по индивидуална спецификация на клиента.
(3) Самото обстоятелство, че продуктът не е бил наличен на склад, бил е доставен след заявка от производител или е бил монтиран, не го прави автоматично стока, изключена от правото на отказ.
(4) Правото на отказ не се прилага и в останалите изрично определени от закона хипотези, когато те са относими към конкретната стока.
(5) Изключенията се тълкуват ограничително и не засягат правата при несъответствие на стоката с договора.
XI. РЕКЛАМАЦИИ И ЗАКОНОВА ГАРАНЦИЯ
Чл. 24. (1) Всички продажби на стоки на потребители се ползват от законовата защита за съответствие на стоките с договора съгласно действащото законодателство.
(2) За обичайните стоки потребителят може да предяви рекламация за несъответствие, проявило се в законовия срок от две години от доставянето, при съобразяване със специалните правила за определени категории стоки и спирането на сроковете, когато е приложимо.
(3) Законната отговорност на продавача съществува независимо от наличието или липсата на издадена търговска гаранционна карта.
(4) Допълнителната търговска гаранция от производител или търговец не ограничава законовите права на потребителя.
Чл. 25. (1) Рекламация може да бъде предявена на:
(2) При подаване на рекламация потребителят следва да посочи информация, позволяваща идентифициране на покупката, описание на несъответствието и предпочитан начин за удовлетворяване на рекламацията, когато законът допуска избор.
(3) Могат да бъдат приложени фактура, касова бележка, потвърждение за поръчка, снимки или други доказателства, с които потребителят разполага.
(4) Непредставянето на оригиналната опаковка само по себе си не представлява основание за отказ от законна рекламация, но ще бъде взето в предвид.
(5) ТЪРГОВЕЦЪТ регистрира и разглежда рекламациите съобразно приложимите законови изисквания.
Чл. 26. (1) При несъответствие на стоката потребителят има право да поиска привеждането ѝ в съответствие чрез ремонт или замяна при условията на закона.
(2) Ремонтът или замяната се извършват безплатно, в разумен срок и без значително неудобство за потребителя съобразно естеството на стоката и целта, за която е необходима.
(3) Когато са изпълнени законовите предпоставки, потребителят може да поиска пропорционално намаляване на цената или разваляне на договора.
(4) ТЪРГОВЕЦЪТ може да откаже избрания способ за привеждане в съответствие единствено при условията, предвидени в закона.
(5) При разваляне на договора поради несъответствие връщането на стоката се извършва за сметка на ПОТРЕБИТЕЛЯ съобразно законовите правила.
Чл. 27. (1) Неправилният монтаж или употреба ще бъдат относими при установяване причините за дадена повреда.
(2) ТЪРГОВЕЦЪТ не може автоматично да откаже рекламация единствено поради това, че продуктът е бил монтиран, освен ако няма видими следи.
(3) Когато несъответствието произтича от неправилни инструкции за монтаж, предоставени от ТЪРГОВЕЦА, или от монтаж, извършен под негова отговорност, се прилагат законовите правила за съответствие на стоките.
(4) Повреди, които са резултат единствено от неправилна употреба, механично увреждане по вина на ползвателя или външни обстоятелства след преминаването на риска, могат да бъдат извън обхвата на отговорността на ТЪРГОВЕЦА, когато това е установено съобразно закона.
XII. ОСОБЕНОСТИ ПРИ МЕБЕЛИ И ОБОРУДВАНЕ ЗА БАНЯ
Чл. 28. (1) При избор на мебели, душ кабини, санитарен фаянс, плотове, огледала и смесители клиентът следва да се запознае с техническите характеристики, монтажните изисквания и предвиденото предназначение.
(2) Препоръчва се предварително измерване на пространството и проверка на съвместимостта с наличните водопроводни и канализационни връзки.
(3) Когато производителят изисква определен начин на монтаж, клиентът следва да се съобрази с предоставените инструкции.
(4) Продукти, предназначени за използване в мокри помещения, следва да се използват при условията, посочени от производителя.
Чл. 29. (1) При доставка на стъклени, керамични или други чупливи изделия се препоръчва оглед в присъствието на куриера, когато услугата го позволява.
(2) При установени транспортни повреди клиентът следва да уведоми ТЪРГОВЕЦА възможно най-скоро, за да бъде организирано разрешаване на случая.
Чл. 30. (1) ТЪРГОВЕЦЪТ не предлага монтаж като част от стандартната онлайн продажба, освен ако такава услуга не е изрично посочена и договорена.
(2) Ако се предлага монтаж от ТЪРГОВЕЦА или от лице под негова отговорност, условията за изпълнение, цената и приложимата отговорност се уреждат допълнително.
(3) Настоящата разпоредба не освобождава ТЪРГОВЕЦА от законова отговорност за несъответствие на стоката.
XIII. ОТКАЗАНИ И НЕПОТЪРСЕНИ ПРАТКИ
Чл. 31. (1) Ако клиентът желае да отмени поръчка преди изпращането ѝ, може да се свърже с ТЪРГОВЕЦА чрез посочените средства за комуникация.
(2) При непотърсена пратка ТЪРГОВЕЦЪТ може да заяви пред съдебна институция възстановяване на разходи за доставки, имуществени и неимуществени загуби.
(3) Отговорността за действително настъпили разходи при виновно неизпълнение се преценява съгласно приложимото право и конкретните обстоятелства, без автоматични санкции или неустойки, които противоречат на потребителското законодателство.
(4) Правата на потребителя за отказ от договор от разстояние се запазват.
XIV. ЛИЧНИ ДАННИ
Чл. 32. (1) ТЪРГОВЕЦЪТ обработва лични данни във връзка с приемане и изпълнение на поръчки, доставка, плащане, фактуриране, клиентско обслужване и изпълнение на законови задължения.
(2) Обработването на лични данни се извършва съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и приложимото българско законодателство.
(3) Подробна информация за категориите данни, правните основания, получателите, сроковете за съхранение и правата на субектите се предоставя в отделната „Политика за поверителност“, публикувана на сайта.
(4) Информация за използваните бисквитки и сходни технологии се предоставя в отделна „Политика за бисквитките“.
(5) Съгласие за незадължителни бисквитки или директен маркетинг, когато се изисква, се получава отделно от приемането на настоящите Общи условия.
XV. ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ
Чл. 33. (1) Съдържанието на онлайн магазина, включително текстове, графични елементи, дизайн и други защитени материали, се ползва със закрила съгласно приложимото законодателство.
(2) Правата върху търговски марки, изображения и материали на производители и доставчици принадлежат на съответните им правоносители.
(3) Не се допуска неправомерно възпроизвеждане или търговско използване на защитено съдържание без необходимото разрешение.
(4) Разрешава се обичайното използване на сайта за лични и законосъобразни цели.
XVI. ОТГОВОРНОСТ
Чл. 34. (1) ТЪРГОВЕЦЪТ предприема разумни организационни и технически мерки за осигуряване на нормалната и сигурна работа на онлайн магазина.
(2) Възможни са временни прекъсвания поради техническа поддръжка, проблеми в интернет свързаността или външни услуги.
(3) ТЪРГОВЕЦЪТ не носи отговорност за вреди, причинени от обстоятелства извън неговия контрол, доколкото законът допуска такова освобождаване.
(4) Никоя разпоредба от настоящите Общи условия не ограничава или изключва отговорността на ТЪРГОВЕЦА в случаите, когато такова ограничаване или изключване е забранено от закона.
Чл. 35. (1) Клиентът носи отговорност за достоверността на предоставените от него данни и за законосъобразното използване на сайта.
(2) ТЪРГОВЕЦЪТ не отговаря за последиците от неправилно предоставен адрес за доставка, доколкото тези последици се дължат на обстоятелства, за които клиентът носи отговорност.
(3) При необходимост от промяна на адрес или други данни клиентът следва да уведоми ТЪРГОВЕЦА своевременно.
XVII. ПРОМЯНА НА ОБЩИТЕ УСЛОВИЯ
Чл. 36. (1) ТЪРГОВЕЦЪТ може да актуализира настоящите Общи условия с оглед промени в законодателството, организацията на продажбите или предоставяните услуги.
(2) Актуалната редакция се публикува на сайта с посочване на датата на последната актуализация.
(3) Промените не се прилагат с обратно действие към вече сключени договори, освен когато това е допустимо по закон или изрично уговорено при спазване на приложимите изисквания.
(4) За поръчките се прилагат Общите условия, действащи към момента на сключване на съответния договор, освен ако императивна нормативна разпоредба не предвижда друго.
XVIII. ЖАЛБИ И РЕШАВАНЕ НА СПОРОВЕ
Чл. 37. (1) При въпроси, оплаквания или възникнали спорове клиентите могат да се свържат с ТЪРГОВЕЦА на:
Телефон: +359 882 666 951
(2) ТЪРГОВЕЦЪТ се стреми да разрешава възникналите спорове чрез преговори и доброволно споразумение.
Чл. 38. (1) Потребителят може да подаде жалба до Комисията за защита на потребителите (КЗП).
Официален уебсайт: https://kzp.bg
(2) Потребителските спорове могат да бъдат отнесени до компетентен орган за алтернативно решаване на спорове, включително приложима помирителна комисия, съобразно действащите правила.
(3) Участието в помирително производство се осъществява съобразно приложимата нормативна уредба и не лишава потребителя от правото на съдебна защита.
(4) Европейската платформа за онлайн решаване на спорове (ODR) е преустановила дейността си от 20 юли 2025 г. Информация за органите за алтернативно решаване на спорове в Европейския съюз може да бъде намерена на https://consumer-redress.ec.europa.eu.
Чл. 39. (1) За неуредените въпроси се прилага действащото българско и пряко приложимото европейско законодателство.
(2) Споровете, които не бъдат решени доброволно, се отнасят до компетентния съд съобразно приложимите правила за подсъдност.
(3) Настоящите Общи условия не ограничават задължителната закрила, предоставена на потребителя от приложимото право, включително в случаите на трансгранични покупки.
XIX. ЗАКЛЮЧИТЕЛНИ РАЗПОРЕДБИ
Чл. 40. (1) Настоящите Общи условия са публикувани на https://banya-outlet.eu и са достъпни за преглед преди извършване на поръчка.
(2) ТЪРГОВЕЦЪТ предоставя информацията и потвържденията, изисквани по закон, на траен носител, когато това е приложимо.
(3) Клиентите могат да запазят или разпечатат настоящите Общи условия за лична справка.
(4) Ако отделна клауза бъде установена за недействителна, това не засяга останалите разпоредби, доколкото договорът може да продължи да действа съгласно закона.
Последна актуализация – Версия 1.0 – 12.10.2026 г.